ঈদের বন্ধের মধ্যেও ব্যাংক থেকে টাকা তুলবেন যেভাবে
পবিত্র ঈদুল ফিতরকে সামনে রেখে দেশের সব ব্যাংককে এটিএম বুথে ছুটির ৭ দিনের জন্য পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। ইতোমধ্যে এ বিষয়ে সব ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালকদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
ঈদের সময় সাধারণত এটিএম বুথ থেকে টাকা তোলার চাপ বেড়ে যায়। অনেক জায়গায় গ্রাহকদের দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয়। এ পরিস্থিতি এড়াতে বুথগুলোতে যথেষ্ট নগদ টাকা রাখার ব্যবস্থা করতে বলা হয়েছে।
শুধু এটিএম সেবা নয়, গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে পয়েন্ট অব সেল বা পিওএস, কিউআর কোড, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমেও সেবা চালু রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
বিকল্প সেবাও চালু থাকবে
বর্তমানে বেসরকারি অনেক ব্যাংক হিসাব খোলার সময় চেকের পাশাপাশি এটিএম কার্ড নেওয়াকে বাধ্যতামূলক করেছে। ফলে নতুন গ্রাহকদের প্রায় সবার কাছেই এটিএম কার্ড রয়েছে।
ব্যাংক শাখা খোলা থাকলে গ্রাহকরা সরাসরি শাখা থেকে টাকা উত্তোলন বা জমা দিতে পারেন। এছাড়া এখন ক্যাশ রিসাইকেল মেশিন বা সিআরএমের মাধ্যমে টাকা তোলা ও জমা দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। অনেক ব্যাংক এটিএমের পরিবর্তে সিআরএম মেশিন স্থাপন করছে।
এছাড়া কার্ড ব্যবহার করে পিওএস মেশিনের মাধ্যমে দোকানে কেনাকাটা ও লেনদেন করা সম্ভব।
দেশে এটিএম ও ডিজিটাল সেবার বিস্তার
বর্তমানে সারা দেশে ব্যাংকগুলোর মোট ১২ হাজার ৭১৩টি এটিএম বুথ এবং ৮ হাজার ৪৮৩টি সিআরএম রয়েছে। এছাড়া পিওএস মেশিন রয়েছে ১ লাখ ৪২ হাজার ৭৭৩টি।
ব্যাংকগুলো এখন পর্যন্ত প্রায় ৫ কোটি কার্ড ইস্যু করেছে। তবে একজন গ্রাহকের একাধিক ব্যাংকের কার্ড থাকতে পারে।
ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবার কারণে এখন অনেক গ্রাহক অনলাইনেই লেনদেন করছেন। তাই ঈদের ছুটিতে ব্যাংক বন্ধ থাকলেও কার্ড ও ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে নগদ টাকার প্রয়োজন মেটানো সম্ভব হবে।
ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবাও চালু থাকবে
বর্তমানে বিভিন্ন ব্যাংকের নিজস্ব অ্যাপ ও ইন্টারনেটভিত্তিক ব্যাংকিং সেবা রয়েছে। এসব সেবার মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের গ্রাহককে তাৎক্ষণিক টাকা পাঠাতে পারেন।
দেশে এখন প্রায় ১ কোটি ২৫ লাখ গ্রাহক ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করছেন। গত জানুয়ারি মাসে এই সেবার মাধ্যমে এক লাখ কোটি টাকার বেশি লেনদেন হয়েছে।
বিভিন্ন ব্যাংকের জনপ্রিয় অ্যাপের মধ্যে রয়েছে ইসলামী ব্যাংকের সেলফিন, ডাচ-বাংলা ব্যাংকের নেক্সাস পে, ব্র্যাক ব্যাংকের আস্থা, সিটি ব্যাংকের সিটিটাচ, ঢাকা ব্যাংকের গো প্লাস, ইস্টার্ন ব্যাংকের স্কাই ব্যাংকিং এবং মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংকের এমটিবি নিও।
এমএফএস সেবাও চালু
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস এখন দেশে ব্যাপক জনপ্রিয়। ঈদের ছুটিতেও এসব সেবা চালু থাকবে।
এসব সেবার মাধ্যমে ব্যাংক থেকে টাকা জমা করা যায়। পাশাপাশি এজেন্টের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন ও জমা দেওয়ার সুবিধাও পাওয়া যাবে। ফলে ছুটির সময়েও গ্রাহকদের লেনদেনে বড় ধরনের সমস্যা হওয়ার কথা নয়।