শিশু নিখোঁজ হলে দ্রুত কল করুন ১৩২১৯ নম্বরে
সন্তান হঠাৎ নিখোঁজ হলে পরিবারের জন্য মুহূর্তগুলো হয়ে ওঠে ভীষণ উদ্বেগের। কোথায় খুঁজবেন, কাকে জানাবেন, কতক্ষণ অপেক্ষা করবেন, এসব নিয়ে দুশ্চিন্তায় সময় কেটে যেতে পারে। কিন্তু শিশু নিখোঁজ হওয়ার পর দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তাই এমন পরিস্থিতিতে অপেক্ষা না করে দ্রুত আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী ও সংশ্লিষ্ট সহায়তা ব্যবস্থায় খবর দেওয়া উচিত।
বাংলাদেশে নিখোঁজ শিশুদের দ্রুত খুঁজে বের করতে চালু হয়েছে মুন এলার্ট (MUN Alert)। ২০২৬ সালের ১৩ জানুয়ারি বাংলাদেশ পুলিশের অপরাধ তদন্ত বিভাগ বা CID এবং Amber Alert for Bangladesh যৌথভাবে এই সেবা চালু করে। একই সঙ্গে নিখোঁজ শিশু সম্পর্কে তথ্য জানানোর জন্য ১৩২১৯ নম্বরের টোল-ফ্রি হটলাইন চালু করা হয়।
শিশু হারালে ১৩২১৯ নম্বরে কল করুন
কোনো শিশু নিখোঁজ হলে ১৩২১৯ নম্বরে ফোন করে বিষয়টি জানানো যায়। এটি CID-এর টোল-ফ্রি হটলাইন। পাশাপাশি munalert.org ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও নিখোঁজ শিশুর তথ্য রিপোর্ট করা যায়।
হটলাইনটি জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এর সঙ্গে যুক্ত করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে, যাতে ২৪ ঘণ্টা সেবা নিশ্চিত করা যায়। জরুরি পরিস্থিতিতে ৯৯৯ নম্বরেও যোগাযোগ করা যায়।
মুন এলার্ট কি সরকারি ওয়েবসাইট?
এখানে একটি বিষয় পরিষ্কারভাবে জানা দরকার। munalert.org কোনো সরকারি ওয়েবসাইট নয়। এটি একটি নিখোঁজ শিশু সতর্কতা প্ল্যাটফর্ম। তবে সেবাটি বাংলাদেশ পুলিশের অপরাধ তদন্ত বিভাগ বা CID এবং Amber Alert for Bangladesh-এর যৌথ উদ্যোগে চালু হয়েছে। অর্থাৎ ওয়েবসাইটটি সরকারি না হলেও এর সঙ্গে বাংলাদেশের পুলিশের আনুষ্ঠানিক সম্পৃক্ততা রয়েছে।
মুন এলার্টের মূল লক্ষ্য হলো নিখোঁজ শিশুর তথ্য দ্রুত মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া এবং শিশুটিকে খুঁজে পেতে সাধারণ মানুষ ও সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে যুক্ত করা।
প্রথম কয়েক ঘণ্টা কেন গুরুত্বপূর্ণ
শিশু নিখোঁজ হওয়ার পর প্রথম কয়েক ঘণ্টা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মুন এলার্ট চালুর সময় জানানো হয়েছিল। এ কারণে কোনো শিশু নিখোঁজ হলে পরিবারের পক্ষ থেকে দ্রুত রিপোর্ট করা জরুরি।
মুন এলার্টের মাধ্যমে কোনো শিশুর নিখোঁজ হওয়ার তথ্য পাওয়া গেলে নির্দিষ্ট এলাকার মানুষের কাছেও সতর্কবার্তা পৌঁছানোর ব্যবস্থা রয়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পাশাপাশি বিভিন্ন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে শিশুটির ছবি ও তথ্য প্রচারের পরিকল্পনার কথাও CID-এর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছিল।
কীভাবে নিখোঁজ শিশুর তথ্য জানাবেন
শিশু নিখোঁজ হওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব নিচের তথ্যগুলো প্রস্তুত রাখুন-
- শিশুর সাম্প্রতিক ছবি
- শিশুর নাম ও বয়স
- ছেলে না মেয়ে
- উচ্চতা ও শারীরিক গঠন
- শরীরে কোনো বিশেষ শনাক্তকারী চিহ্ন
- নিখোঁজ হওয়ার সময় শিশুর পরনে থাকা পোশাক
- সর্বশেষ কখন ও কোথায় শিশুটিকে দেখা গেছে
- পরিবারের সদস্যের যোগাযোগের নম্বর
এই তথ্যগুলো সঠিকভাবে দেওয়া হলে শিশুটিকে শনাক্ত করা এবং তার সন্ধানে তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া সহজ হতে পারে।
ওয়েবসাইটেও রিপোর্ট করা যায়
ফোনে জানানোর পাশাপাশি munalert.org ওয়েবসাইটে গিয়ে নিখোঁজ শিশুর তথ্য জমা দেওয়া যায়। ওয়েবসাইটটি নিখোঁজ শিশুদের তথ্য মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
কোনো শিশুকে খুঁজে পাওয়া গেলে তার তথ্য জানানোর ব্যবস্থাও রয়েছে। ফলে কোনো ব্যক্তি রাস্তায়, স্টেশনে বা অন্য কোথাও একা কোনো শিশুকে দেখতে পেলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে পারেন।
শিশুকে খুঁজে পেলে কী করবেন
কোনো নিখোঁজ শিশুর সন্ধান পেলে নিজের সিদ্ধান্তে শিশুটিকে অন্য কোথাও নিয়ে যাওয়ার বদলে দ্রুত পুলিশকে জানান। সম্ভব হলে শিশুটিকে নিরাপদ জায়গায় রেখে পরিবারের সদস্য বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
শিশুর ছবি বা পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে দেওয়ার সময়ও সতর্ক থাকতে হবে। যাচাই না করে কোনো তথ্য ছড়িয়ে দিলে বিভ্রান্তি তৈরি হতে পারে।
মনে রাখুন জরুরি নম্বর
শিশু নিখোঁজ হলে সময় নষ্ট না করে দ্রুত ব্যবস্থা নিন।
MUN Alert হটলাইন: ১৩২১৯
জাতীয় জরুরি সেবা: ৯৯৯
অনলাইনে রিপোর্ট: munalert.org
শিশু নিখোঁজ হওয়ার ঘটনা ঘটলে পরিবারের সদস্যদের পাশাপাশি আশপাশের মানুষও দ্রুত সহযোগিতা করতে পারেন। মুন এলার্টের উদ্দেশ্যও হলো নিখোঁজ শিশুর তথ্য দ্রুত ছড়িয়ে দিয়ে তাকে খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়ানো। ২০২৬ সালের জুনে ঢাকায় এক নিখোঁজ শিশুকে মুন এলার্টের মাধ্যমে ছড়িয়ে দেওয়া সতর্কবার্তা দেখে একজন স্থানীয় ব্যক্তি শনাক্ত করে পুলিশকে জানানোর ঘটনাও প্রকাশিত হয়েছে।